Техническая поддержка
Наши специалисты ответят на любой Ваш вопрос по производимой нами продукции.
Если у Вас возникли вопросы по эксплуатации продукции компании ЭлеСи для связи используйте:
Телефон: (3822) 60-10-60
Факс: (3822) 601-001
E-mail: service@elesy.ru
Что нам сообщить
Для оперативного и полного разрешения Вашего обращения, пожалуйста, сообщите:
- Наименование объекта автоматизации или юридического лица;
- Контакты технического персонала;
- Подробное описание сути обращения (в случае отказа продукции указание времени отказа, действий персонала, предшествующих отказу);
- Сведения о версиях, заводских номерах (в случае отказа продукции);
- Дополнительные сведения диагностического характера (в случае отказа продукции, например, журналы ОС, снимки экрана с диалоговыми окнами, снимки экрана с окнами программы просмотра статистики компонентов, описание индикации на панелях оборудования и проч.).
