Сервис
СЕРВИС
Завод приборов и средств автоматизации «ЭлеСи» обеспечивает полный комплекс сервисных услуг по всей выпускаемой продукции.
Мы гарантируем профессиональную техническую поддержку на всех этапах эксплуатации оборудования,
чтобы обеспечить его бесперебойную работу и максимальный срок службы.
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Мы осуществляем гарантийное обслуживание производимой продукции.
- Бесплатное устранение дефектов в течение гарантийного срока
- Диагностика и ремонт силами сертифицированных специалистов
ПосТгарантийный сервис
По специальным условиям возможно увеличение гарантийного срока для определенных видов устройств и заключение договора на постгарантийное обслуживание.
- Договор на посТгарантийное обслуживание
Техническая поддержка
и консультации
- Дистанционная диагностика неисправностей
- Обучение персонала заказчика
Гарантийное обслуживание
техническая поддержка
Для получения сервисного обслуживания заполните, пожалуйста, предлагаемую ФОРМУ РЕГИСТРАЦИИ или свяжитесь с нами любым удобным способом (координаты для связи указаны ниже):
ЧТО НАМ СООБЩИТЬ?
Для оперативного и полного разрешения Вашего обращения, пожалуйста, сообщите:
- Наименование объекта автоматизации или юридического лица;
- Контакты технического персонала;
- Подробное описание сути обращения (в случае отказа продукции указание времени отказа, действий персонала, предшествующих отказу);
- Сведения о версиях, заводских номерах (в случае отказа продукции);
- Дополнительные сведения диагностического характера (в случае отказа продукции, например, журналы ОС, снимки экрана с диалоговыми окнами, снимки экрана с окнами программы просмотра статистики компонентов, описание индикации на панелях оборудования и проч.).
Мы ценим каждого клиента и гарантируем оперативное решение любых вопросов!